L'AI di chi non può rischiarla.

Banche FINMA. Studi legali. Ospedali. Pubblica amministrazione. Per voi l'AI non è uno strumento da scaricare — è un dossier da difendere. Costruiamo il software, lo ospitiamo a Svizzera, garantiamo SLA scritto. Firmate un contratto, non un'API.

Cosa vuol dire «taylor-made»

Non vendiamo licenze. Vendiamo un progetto: dalla discovery alla messa in produzione, dal training del modello custom alla manutenzione H24. Il software finale gira esclusivamente per voi, sui nostri server svizzeri, sotto SLA contrattuale. Niente shared-tenant nascosto, niente «aggiornamenti automatici» che cambiano il comportamento del modello.

Tre offerte concrete

1 · Build

Discovery 1 settimana → POC 4 settimane → produzione 8 settimane

Costruiamo un'applicazione AI custom sui vostri processi. Discovery con IT director e DPO. Proof of Concept fatturato a forfait fisso. Delivery con go-live garantito. Integrazione SSO, ERP, sistemi interni. Esempi: agente HR multilingua, RAG sui contratti, triage email regulated.

Operativo

2 · RAG-as-a-Service

I vostri documenti, indicizzati e interrogabili

Ingest dei vostri corpora (PDF, Word, Confluence, SharePoint), embedding con BGE-M3 (multilingue), vector store in cluster, API conversazionale che cita le fonti. Backup giornaliero, controllo accessi ruolo per ruolo, audit log per ogni query. Casi reali: 50K contratti notarili, 200K cartelle cliniche, codice civile cantonale.

Operativo

3 · Fine-tune sovrano

Apertus 70B fine-tunato sui vostri dati

Per chi ha bisogno di un modello che parla nativamente la vostra terminologia (legale, medica, finanziaria, dialettale). Training su Apertus 70B della Swiss AI Initiative come base. I pesi del modello custom restano esclusivamente vostri — non li distribuiamo ad altri clienti, non li usiamo per altri training. Esempio realistico: Apertus 70B + corpus FINMA + jurisprudence cantonale = modello differenziante per una banca cantonale.

Operativo Q3 2026 (training pool dedicato post seconda tranche hardware)

Tre livelli di SLA, scritti nel contratto

Niente «best effort». Niente «al meglio delle nostre possibilità». Numeri precisi con compensazione automatica in caso di mancato rispetto.

Standard

99.5% mensile

RTO 4h · RPO 24h

Email · 1 giorno lavorativo

Per piani Pro e Max. Sufficiente per la maggior parte dei casi d'uso B2B non-mission-critical.

Business

99.9% mensile

RTO 1h · RPO 6h

Email + telefono · 4h

Per applicazioni in produzione con utenti business. Compensazione automatica del 10% del canone mensile per ogni 0.1% sotto target.

Critical

99.95% mensile

RTO 30min · RPO 1h

On-call 24/7 · 30min

Per applicazioni mission-critical regulated. Standby attivo, hot failover. Compensazione fino al 100% del canone mensile.

Conformità sei facce, tutte verificabili

Per ogni voce qui sotto vi forniamo, su richiesta nel DPA, la documentazione tecnica e legale specifica.

nLPD — Legge svizzera protezione dati

Trattamento conforme art. 5-8. RoPA art. 12. Notifica violazioni al PFPDT secondo art. 24. Diritti dell'interessato implementati self-service nel pannello utente (export JSON, cancellazione 30 giorni di grazia).

GDPR — Regolamento UE 2016/679

Privacy by design (art. 25), DPA art. 28 disponibile, notifica violazione entro 72h (art. 33), portabilità dati (art. 20), Records of Processing (art. 30) in compilazione. EU representative non obbligatorio (no stabilimento UE).

FINMA Circ. 2018/3

Outsourcing IT con trattamento CID: appendice DPA dedicata su audit right del regolatore, accesso documenti, exit strategy, continuità operativa. Approvata da legale specializzato (su richiesta forniamo il template).

NIS2 — Direttiva UE 2022/2555

Misure art. 21 implementate: risk management, IR, BCP, supply chain security, MFA admin, secure dev. Procedura reporting art. 23 documentata. Vendor-ready per entità essenziali e importanti UE.

Settore sanitario (LMed, LCPD, DEP)

Inferenza in Svizzera per dati sanitari ai sensi della LMed + LCPD. DEP (Dossier elettronico paziente): integrazione su richiesta. RAG su cartelle cliniche con anonimizzazione automatica opzionale.

Settore legale (art. 321 CP)

Segreto professionale dell'avvocato art. 321 CP: nessun terzo (incluso noi) ha accesso al contenuto dei prompt o degli output. Architettura forensicamente verificabile. Per studi legali su richiesta forniamo anche un DPA con clausola di non-divulgazione assoluta.

Prenota un discovery call

30 minuti gratuiti, niente pitch commerciale. Vediamo insieme: cos'è il vostro caso d'uso, quale modello ha senso, quale livello di SLA serve, quanto costerebbe in CHF. Se decidiamo di andare avanti, formalizziamo con un proposal scritto entro 5 giorni lavorativi.

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