La posta del mattino smistata per reparto, con le scadenze in cima
Ogni email arriva al reparto giusto con una riga che dice di che cosa si tratta, e le scadenze stanno in cima.
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Dati inventati. Mittenti e date sono d'esempio.
Oggi
Un'azienda di logistica di Riazzino, settanta dipendenti, riceve ogni mattina una quarantina di email sulla casella info@. Fatture, ordini, reclami e pubblicità, in quattro lingue.
Chi la apre per primo le smista a mano, e ogni tanto una scadenza si perde.
Che cosa facciamo insieme
- Ogni email viene letta, allegati compresi.
- Va al reparto giusto, con una riga che dice di che cosa si tratta.
- Quelle con una scadenza vanno in cima, e quelle sospette restano segnate.
Che cosa cambia
La mattina ognuno trova le sue email già divise.
Il mestiere resta vostro
Ogni reparto risponde alle sue email. Pagamenti e ordini li decide sempre una persona.
Come si comincia
Ci raccontate come lavorate oggi e ci mostrate qualche vostro documento. Noi prepariamo una prima prova, e poi decidete voi.
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Vi suona familiare?
Ci raccontate il vostro caso, e passiamo da voi a vederlo.
